石井徹です。
今回は集客から講座申し込みまでスムーズは集客動線を作ることについてお伝えしたいと思います。
集客から講座申し込みまでスムーズな集客導線を作る
これは本当に最近はご理解いただいている方もいらっしゃるんですが、
ヒット講座を確実に作ったら、
そこからヒット講座をゴールとして、
ゴールから逆算した集客導線を作るということが必要なんですね。
あのこれを理解されている方は今上手く行ってらっしゃる方だと思います。
図で言うと、最初にポジショニングからメッセージを、
一瞬で選ばれるような内容につくりあげますよね。
で、市場であなたの立ち位置をしっかりと明確にを決めます。
メッセージはお客様情報を発信するので、お客様への約束事ですね。
その約束事を現実化するのがヒット講座ですよね。
まあヒット講座を集客導線がゴールにする、ということが重要なんですね。
ですので、このポジショニングメッセージ、またはそれを現実化したヒット講座が、
自分なりにはいいとか抽象的であるとかなんとなくになってしまうと、
その上に行く、積み上げていく集客造成も、どんどんどんどんよくわからないものになっています。
なので、このポジショニングメッセージの黄色い矢印がありますが、
これはお客様が降りてくる段階ですけども、
どの段階にいるお客様に対しても、このポジショニングメッセージ、
一瞬で選ばれるメッセージ性は一貫しているという状態を作らなきゃいけないですよね。
そしてそのヒット講座の上に作るのは、言い方悪いですが薄めていくっていう考え方が重要ですよね。
このヒット講座がお客様のゴールであり、あなたが販売したいゴールでもありますよね。
でもそこをの上にちょっと薄めて、例えば集客導線から、
この次世代オンライン講座集客法では、
この集客動線においてオンラインビデオツールZoomが非常に活躍します。
もちろんこれは会場借りてのセミナーでも同じことが言えますが、
Zoomを活用することでその場所も時間も結構自由自在だということは、
よく会場でやってしまうと、
興味はあるんだけど会場は遠いから行けないとか時間が合わないとかそういうことが出てきますが、
Zoomを活用することでそういうことは一切なくなります。
私は横浜ですが北海道とか九州の方でも普通に個別相談、説明会ができます。
これは、このヒット講座の内容を薄めた内容でご相談を伺いながら説明をしていく
ということが重要ですよね。これは一つベイビーステップを作る必要があります。
で、次にその手前にです。いきなり個別相談というとプレッシャーの強い人もいます。
ですのでZoomがここでも活躍しますが、
Zoomだからこそ、何かやろうと20人期待してたのに、5人しか来なくても
pro アカウントで月々1600円くらいなので、何回開催しても、何人やっても月々1600円ですので,
ここは本当にZoomを活用するべきですよね。
ここで複数人のZoomの勉強会を無料で開催したり、講座の内容によっては体験会ですよね、
コンサル系ですと勉強会、あとはコーチの場合ですよね。
もしくは、他のネイルとかヨガ、英語、パソコン、料理教室そういうものが体験会になりますよね。
でここで複数人で、またZoom個別相談説明会よりもまたちょっと薄めた内容をお伝えする、
このヒット講座の内容をどんどん薄めていって、お知らせするっていうことですね。
でここでそういう会を設けることで、非常にそこで興味がある人をこちらに来ていただくんですね。
興味がある方、もっと詳しく聞きたい方知りたい方いらっしゃいますか？
〇〇さんならもう少し深く詳しく知ることで成果が出ますので、
個別相談にいらっしゃいますかということでこちらに誘導するんですね。
そのための、こちらはちょっと1対複数人の無料の勉強会体験会をやるといいです。
というのも、最終的に一番上に集客した方々を囲い込めるプラットフォームというのを作るわけですが、
このお客様が進む信頼のステップ、お客様こういうふうに入っていく訳ですよね。
ですので、講座ビジネスをする側ですね、その1講座をゴールとしてどんどん上薄めていく、
進めていくということでお客様からするとハードルの低いところから無料だし、
複数の人がいるし、自宅からでもZoomだから参加できるしということで、
非常に参加しやすいですよね。
そこの中でさらに興味関心、そしてあなたに信頼関係が少しできた方は、
こちらでもっと詳しくご説明しますよ。ということでこちらにご案内する。
そしてその中で本当に興味のある方は、一定期間、何ヶ月どうのこうのすると、
必ず望む成果が手に入りが入りますよというようなことで1講座のご説明をする。
ただこの時は、ほんとにあの必要としている方にだけ説明ご紹介してください。
必要としてない方に説明すると押し売りになりますからね。
これはお客様にとってもあなたにとってもストレスがかかりますし無駄な時間になります。
ですので、お客様の側からするとハードルの低いところから、
どんどんもっと詳しく知りたいもっと詳しく知りたいもっとあなたから学んで成果を出したい
っていうような非常にスムーズな集客導線を作っていくことが、
集客したところからご成約にスルスルと何人集まろうが、
同じこの段階を経てスルスルとヒット講座へご成約、お申し込みになるような
集客動線を描いていくことが非常に重要です。
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