相手を心から理解できないと人へ教えるビジネスは困難

【相手を心から理解できないと人へ教えるビジネスは困難】

思いやり＝相手の立場・心情になって考える…
ZOOMで日本各地の方々と対話して感じます
もう、どうしたら…という方々も多いです

これまでは相手にとってお役に立つ内容を
文字や動画を一方的にお送りして
信頼関係を築くことしか出来ませんでした

そこにZOOMを差し込むことで
地方のお客様とでもリアルな対話ができます

これは本当に大きな進歩だと実感してます

人は対話により、人を理解できます
それだけではなく
相手の表情や言葉の抑揚
身にまとっている空気感など
お互い様々な部分で感じることは多いのです

思いやりとは、ただ優しいことではなく
対面して対話して、必要な情報を伺って

様々なことから
相手の立場や状況や心情を理解するから

相手にとって有益なアドバイスが出来ます

重要なことは、
ただ自分の情報を伝えるのではなくて
相手を理解した上で
相手に必要なアドバイスができることだと…

そして、相手がお客様になったなら
やはりお客様の立場や状況や心情や性格から
悩みや望みを心から理解して

望む成果を手に入れていただくために
心からサポート出来る…
本当の意味での思いやりが必要です

更には望む成果をお客様自身で
いつでも手に入れられる人へと
心からサポート出来ることが大切です

自分が離れたあと
望む成果が出せないようでは無意味ですから

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